CAPACITAN A PERSONAL DE LA DIRESA PUNO EN VOCERÍA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOBRE EL MANEJO DE CONFLICTOS POR METALES PESADOS Y OTRAS SUSTANCIAS QUÍMICAS.

Puno, 09 de agosto del 2022. La Dirección Regional de Salud (Diresa) Puno en coordinación con el Ministerio de Salud (Minsa), por segundo día consecutivo realizo el “taller de entrenando para los medios de comunicación en manejo de conflictos por metales pesados y otras sustancias” en el auditorio de Educación Continua de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, dirigido a los Directores de las 11 unidades Ejecutoras, director ejecutivo de Salud de las personas, responsables de comunicación, responsables de metales pesados de toda la región Puno.

El taller estuvo a cargo de la estrategia sanitaria de Metales Pesados, Enfermedades Raras y No Trasmisibles, Oficina de Comunicaciones de la Diresa Puno, y contó como ponentes con la Soc. Pilar Campana del Equipo Técnico DENOT – Metales Pesados, Lic. Bruno Guzmán, Oficina General de Comunicaciones y la Lic. Ruth Castro, Oficina de Información Pública, OGC. MINSA.

Durante el primer día se abordaron temas como: la Presentación de la Directiva Sanitaria 126-MINSA-2020-DGIESP que establece el procedimiento para el abordaje integral de la población expuesta a metales pesados, metaloides y otras sustancias químicas; Nociones básicas sobre conflictos sociales y resolución de conflictos; Comunicación de crisis; cómo afrontar desde la comunicación una situación de crisis; Entrenamiento de voceros y La diferencia de informar y convencer, la ruptura del molde y el acartonamiento. Se brindó recomendaciones a los especialistas para el tratamiento de la información y su contacto con los medios de comunicación.

El Titular de la Dirección Regional de Salud Puno, menciono que esta actividad ayudará a lograr un manejo mucho más acertado frente a los medios de comunicación y el reto de asumir la comunicación ciudadana.

En el segundo día se desarrolló el taller experimental en la que los participantes a través de una simulación pudieron interiorizar el manejo de una entrevista de corte panel, así mismo el uso del guion o pauta, la introducción, el cuestionario de preguntas, las repreguntas y respuestas tal como se realizan en un programa en medios masivos.

Finalmente, durante la clausura del evento el titular de Diresa Puno manifestó que los voceros y representantes deben estar debidamente preparados para afrontar encuentros programados y fortuitos con los medios de comunicación, “este conocimiento de la comunicación y los medios, permitirá prevenir, salvaguardar, construir y, dado el caso, recuperar la confianza en la población”, indicó.